Administración de procesos

Corriente Alterna: La línea eterna

junio 1, 2016
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Administración de procesos, Cultura de negocios, Cultura organizacional, Modelo de Negocio, Solución de problemas, Uncategorized, Ventas

¿Cuántas veces nos hemos atorado en una larga fila? Ya sea en un restaurante de comida rápida o en el supermercado, la cual parece no moverse. Llena de caras de fastidio, de clientes frustrados, dudosos de continuar o abortar la misión, sumando horas hombre que nadie pagará. En esta escena recurrente, podemos reconocer a primera vista, un síntoma inconfundible de este padecimiento organizacional: un cajero agobiado. Nunca me he podido explicar laREAD MORE

¿Que es Big Data?

febrero 4, 2016
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Administración de procesos, Dirección de negocios, Innovacion, Management, Marketing, Tecnologías de información, Uncategorized

Cuantas veces has escuchado que la información es poder. Seguramente en diversos foros y en repetidas ocasiones, cierto?. Sin embargo me surge la pregunta; ¿por que la información es poder? y mi conclusión es que por si sola no es nada, a esta afirmación le hace falta un par de componentes. El primero es “oportunidad”, es decir el momento con la que cuentas cierta información o la obtienes y el segundo, laREAD MORE

Al ojo del amo: La Administración de procesos

diciembre 21, 2015
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Administración de procesos, Cultura de negocios, Cultura organizacional, Estrategia, Innovacion, Tecnologías de información, Uncategorized

Se llama Gestión o administración de procesos de negocio (Business Process Management o BPM por sus siglas en inglés) a la metodología corporativa cuyo objetivo es mejorar el desempeño (Eficiencia y Eficacia) de la Organización a través de la gestión de los procesos de negocio, que se deben diseñar, modelar, implementar, ejecutar, medir, optimizar e innovar de forma continua y sin perder de vista la alineación de la operación con la estrategia y propuesta de valorREAD MORE

Administración de procesos

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