Algunas reflexiones
extraidas del documento: “ Beacons for
Business Model Innovation, de los autores 
Geoff Tuff y Stephen Wunker de 
Deloitte Consulting LLP.

Los autores hablan de cómo el
aplicar las herramientas para el reconocimiento de dos patrones pueden ayudar a
las empresas a desarrollar importantes ganadores en su portafolios de
innovaciones.

En estudios realizados a lo
largo de más de quince años, se llegó a determinar que la mayoría de las
innovaciones se ha centrado en el desempeño del producto y en la innovación del
sistema del producto (proceso para el desarrollo mismo del producto). 

En contraste, las
innovaciones más exitosas estudiadas durante el mismo período comparten dos
características: 

Aunque sólo el 2% de las
innovaciones cumplieron con estas características, ellas acumularon el 90% del
valor de innovación.

La lista de tipos de
innovación considerada por estos autores es:

Idealmente, una sólida
innovación del modelo de negocio debe ensamblar al menos seis tipos de
innovación, y al menos tres deben derivar de las siguientes categorías:

Generar una innovación al
nivel de compromiso de tus clientes,  resultará, sin duda, en innovaciones a tu oferta, tus
procesos, tus alianzas y tus términos de pago.

La conclusión es que para
que innovar el modelo de negocio es importante integrar seis o más cambios
dentro de los diez tipos antes descritos, y es bueno saber que las mayores
oportunidades para crear valor están en el modelo de utilidades y en las formas
de crear compromiso e involucramiento por parte de tus clientes.

Eduardo Valencia